近日,加拿大鵝事件鬧得沸沸揚揚,繼上海市消保委約談加拿大鵝后,12月2日,中消協發文表示,任何品牌在消費者眼前都沒有特權。
圖片來歷:中消協官網
公然資料顯示,加拿大鵝是1957年創立的加拿大衣飾品牌,2024年進入中國市場,其高檔羽絨服售價動輒過萬元。
中消協發文批加拿大鵝侵害消費者權益
12月2日,中消協在其官網針對加拿大鵝事件發文指出,依據相關律例,加拿大鵝對消費者因產品格量疑問主張權利建置各類不合乎邏輯條款門檻,涉嫌違反相關法律制定,侵害消費者正當權益。
中消協表示,尊重消費者權利、保障消費者權益是經營者的應盡義務,在這方面,任何企業、任何品牌都沒有破例特權。若說一套做一套,動輒以大牌自居,擺傲嬌、秀優勝、搞雙標、玩歧視,高高在上,店大欺客,必將失去消費者信任、被市地方拋棄。
同時,中消協呼吁遠大消費者理性消費、主動監視,今彩539在線兌換謝絕盲目品牌敬拜和誇耀性、攀比式消費,面臨經營者的驕縱與私見要敢于說不,遭遇消費侵權行為要積極依法主張自身正當權益,為營造放心舒心消費環境出一份力,做會消費、善維權、有負責的新時代消費者。
此前,面臨商品格量疑問,加拿大鵝以中國大陸店售貨色均不得退款等歧六合彩常出現號碼視性更改條款等拒接消費者合乎邏輯維權訴求,在網絡觸發熱議。
12月1日,加拿大鵝被上海市消保委約談。約談會上,加拿大鵝方面確定了在加拿大鵝官網上30日無原因退貨的相關條款,并表示該條款難受用于中國大陸,中國大陸適用7天無原因退貨條款。
六合彩在線投注對此,上海市消保委要求其12月2日中午條件交《更改條款》的正式說明。
一地鵝毛
加拿大鵝事件因由于上海市民賈小姐的一次購物。上海市民賈小姐在10月27日破費11400元在上海國金中央加拿大鵝專門店買入了一件型號為9512M的羽絨服。
回家后,賈小姐發明這是一件疑問羽絨服。加拿大鵝的商標繡錯了——中央太陽處多繡了一根弧線;羽絨服縫線粗陋,掛著很多長長短短的線頭;衣服口袋內布今彩539投注策略料邊緣沒有包邊,有脫線現象;面料也有刺鼻味道……
上萬元的羽絨服出現種種疑問,賈小姐卻在維權路上遭遇了困難,由於加拿大鵝表示:所有中國大陸地域專門店售賣的貨色均不得退貨。
事件一經暴露,觸發了民眾強烈譴責和不滿。固然后續加拿大鵝改口稱可以退款退貨,但威力彩預測其仍區別對待中國大陸消費者和其他地域消費者。
加拿大鵝官網顯示,其退換政策為30日無原因退貨,但該政策卻不在中國大陸執行,即就是在輿論壓力下,加拿大鵝表示中國大陸適用7天無原因退貨條款,與其官網上30日無原因退貨比擬也少了3周。
相關財報顯示,加拿大鵝2024財年第一財季在中國大陸市場的直營零售銷售額同比猛漲188%,第二財季同比增長859%。