控制手冊再厚,還得看實際執行的人如何落實。食物安全疑問需要常抓不懈,重辦違法商家要讓他們心生敬畏,在完善控制流程和供給鏈條的同時,企業還需要調換內部的控制和考成機制。
近日,市場監管部分對大潤發臭肉事件作出了行政處罰,罰沒款近139萬元。同時,這家門店也被納入重點監管對象,進了嚴重違法失信企業名單。
由於臭肉被罰近139萬元,還上了黑名單,大潤發這次但是要長記性了。更主要的是,此事對大潤發的品牌形象、佳譽度造成的負面陰礙,再多的錢也換不返來。巨額罰款和全網通報,應該會讓企業高度珍視,加強控制。
目前網上都在痛斥大潤發,不過,說句公道老虎機app新手指南話,作為一家有著名度的企業,大潤發的控制層主觀上肯定不愿意出食物安全疑問,否則他們也不需要制訂厚厚的控制手冊。事老虎機贏錢機率件發作后,大潤發總部努力給控制制度打補丁,表示已成立了專門查訪小組,對濟南省博店采取了一攬子整改項目方案,包含有所有食物尤其是生鮮供給鏈的全鏈路追溯;商品庫存清點優化;門店生鮮專員巡檢頻次增加;全員加強食物安全訓練考核等。這些舉措功效如何,有待觀測。
這次大潤發事件中,有一個細節值得關注:工頭整體要求較高,在面臨顧客查問時,會誠實說明特價肉品為隔夜肉。由于銷售額跟獎金掛鉤,平凡員工在銷售隔夜肉時為了獎吃角子老虎機出現機率金,會傾向于能多賣點就盡量多賣,從而忽視老虎機破解技巧肉品格量疑問。
此前被暴露食物安全疑問的奈雪的茶也有雷同場合,即控制手冊說得很嚴格,店面操縱卻很隨意。只有當上級來查抄時,伙計們才會暫時整理地面衛生,對平日較為繁雜的后廚進行系統清理,告急清洗各種機械。
也便是說,控制手冊再厚,還得看實際執行的人如何落實。特別是收入與銷售業績直接掛鉤的一線員工,假如多賣一塊豬肉就能多掙點錢,他們很可能不會顧及對企業聲望可能造成的陰礙。就算企業因此被罰得傾家蕩產,員工也沒有太大損失,大不了離職重找工作。這就意味著,假如不在激勵機制和考成機制上做調換,只一味強調對食物安全疑問零容忍,就算把控制手冊做得再厚、員工訓練搞得再頻繁,都很難杜絕下一次。
這次監管部分不僅罰了大潤發,還對5名相關經營控制人員罰款近93萬元。在重辦涉事門店的同時,也講究處罰到人,將員工個人得失與違法違規行為直接掛鉤,顯然監管部分已意識到了這一漏洞。
食物安全疑問需要常抓不懈,重辦違法商家要讓他們心生敬畏,在完善控制流程和供給鏈條的同時,企業還需要調換內部的控制和考成機制。追責到人的工作也得繼續細線上老虎機論壇化,除了店長等控制人員,相關一線員工也應擔責。此外,還應盡快創建起相關的內部吹哨人舉報機制。只有企業上高下下遵紀守法的長處遠廣大于違規操縱的長處,食物安全才能真正得到保障。