讓陌生人去家里喂貓靠譜嗎

   新興上門喂貓服務程度有待提拔

  穿上一次性鞋套,輸入暗碼解鎖進門,拿出此中一個臥室門前門墊下的鑰匙,開門進入臥室……做好這一系列工作之后,小七終于看到房間里從床底探索性伸出頭的小貓——那正是他要服務的對象。

  緊接著,小七開始預備貓糧、鏟貓砂、拿出逗貓棒陪小貓玩,整套流程大約20分鐘。最后和貓主人反饋場合,他解散了這一次上門喂貓的工作。

  比年來,跟著寵物經濟的快速發展,上門喂貓等新興服務應運而生。一大量像小七一樣的青年人,以兼職的格式提供上門喂養、清理糞便、伴隨玩耍的整套服務。接納《法治》采訪的20余名養貓人士均表示,曾通過朋友介紹、寵物醫院推薦等渠道享受過上門喂貓服務,下次有需要的話還會繼續選擇該項服務。

  上門喂貓服務讓養貓人士省心不少,知足了客觀需求,但也存在一些不容忽視的風險隱患。接納采訪的專家以為,作為一項新興的服務,上門喂貓服務仍有進一步提拔的空間,可以通過建置行業尺度、網絡平臺規范、加彩券代碼查詢強市場監管等方式進行規范完善。

  寵物經濟蓬勃發展

   上門喂貓服務興起

  事實上,上門喂貓服務正在成為眾多貓咪主人的選擇。

  家住北京市東城區的劉原提起上門喂貓服務贊不絕口。領養到寵物貓后的第一個國慶假期,六合彩高賠率他原先盤算送貓去寄養,結局發明貓咪接種疫苗的三聯單子找不到了,而寄養需要提供這些證明。無奈之下,他了解到上門喂貓服務手續相對簡樸,只需要提供家庭住址,網上簽約下單就可以,于是決斷選擇了上威力彩開獎地點門喂貓服務。

  第一次接納上門喂貓服務的體驗就讓他極度滿意,他選擇的這位上門喂貓服務者是朋友介紹的,本身就很喜愛寵物,在喂養過后,還會多陪寵物玩耍一會兒。

  在上門喂貓服務越來越受迎接后,許多養貓人士也開始為他人提供上門喂貓服務。

  小七第一次接觸上門喂貓是在2024年春節前,當時他預備離開北京回老家過年,但有一個困難擺在他眼前:自己回家了,他養的兩只貓誰來喂呢?原來他考慮寄養在寵物醫院里,可是認識的寵物醫院過年不營業,而且他也掛心送去寵物醫院后,兩只貓咪沒有設法安適新的環境。

  正在小七犯難之際,一位寵物醫院的醫生通知他,其可以提供上門喂貓服務:每日上門半小時左右,協助添加貓糧和飲用水,清理貓砂、陪玩,到時間后就會自行離開,假如不放心可以全程視頻。由於對方原來便是自己對照認識的寵物醫生,小七抱著試一試的立場選擇了上門喂貓服務,并把家里的備用鑰匙留給了對方。

  過年時期,這位寵物醫生每日差不多固定時段就會來到小七家,依照約定完工喂貓、換貓砂、陪玩等服務,進門和離開時都會跟小七報備。此后,小七多次選擇上門喂貓服務,并主動參加了兼職提供上門喂貓服務的隊伍。

  中國社會科學院法學所研究員謝鴻飛以為,上門喂養服務有其存在的必須性和發展空間,特別是在節假日時期,因寵物主人不在家而未能關照寵物,又掛心寵物對環境敏感而不選擇寄養別處,上門喂貓服務由此產生,這是市場價值自發運行的結局。上門喂貓的服務提供者應具備相關技巧,如了解寵物根本場合,認識寵物各類食品及對應的喂養方式,掌握貓砂的採用技巧等。

  服務流程大同小異

   門檻較低缺乏尺度

  曾在北京工作的月月,已經兼職提供上門喂貓服務兩年多——她自己養了4只貓,是朋友圈里公認的養貓小百科。兩個多月前,她離開北京到山東青島工作,目前仍會在安息時間為539晚間開獎幾位認識的網友提供上門喂貓服務。

  月月說,她提供的上門喂貓服務,重要內容包含有喂貓、換貓砂、陪玩等,但具體內容還要依據貓主人的需求來定。比如有的客人會要求幫忙開窗透氣,還有客人要求用特定的玩具和貓玩,這些都要事先溝通好。

  做這行不僅能給我家貓多掙點貓糧錢,而且還可以‘擼’到別人家的貓,是一件很幸福的事。月月說,由於上門喂貓服務,她接觸到了許多有愛的貓主人,也看到了許多可愛的小貓咪。

  據我了解,現在提供上門喂貓服務的人員,根本全是兼職。月月坦言,上門喂貓這個行業還有很多需要規范的場所,而服務者素質參差不齊正是此中一個主要疑問。

  她說,曾遭遇過一位很不技術的上門喂貓人員,那時她剛好要出門,和那位上門喂貓的人打了個照面,發明對方是位50多歲的男士,抱貓的手法很不技術,一看就沒怎麼養過貓。進門后僅10分鐘,就草率地完工了喂貓工作,完全沒有陪貓玩和照顧貓的情緒,讓我覺得很不舒服。

  還有一次,她出差回家后看到,上門喂貓人員把自己買來消毒用的酒精誤當成水,倒在了貓咪的飲水碗里,而且事后再也聯系不上對方。

  還好酒精味道刺鼻,貓咪沒有飲用,可是導致貓咪一整天沒有飲水,那個人真是太不擔當了。月月說。

  李沐是北京市昌平區一家寵物醫院的醫生,在工作之余也會為一些顧客提供上門喂貓服務。他通知,他的一些寵物醫生朋友,私下都會提供上門喂貓服務。

  目前有不少人打著寵物醫院或者機構的名義提供上門喂貓服務,但實在都跟我們一樣,便是接‘私活’。據我所知,正規寵物醫院并不會獨自為顧客提供上門喂貓服務。李沐說,由於上門喂貓不需要特殊資質,也沒有什麼入行門檻,所以現在處于魚龍夾雜的狀態,有誠心愛貓、懂貓的,也有只是為了掙點錢的,甚至是抱有不佳目的的。

  對此,中國法學會商法學研究會副秘書長、中國政法大學副教授朱曉娟以為,單純喂貓服務不屬于專業含量高的服務,原則上無需資質,但從保衛天然人的視角,應該要求接種相關疫苗,以防范風險。但跟著從業人數規模的擴大與行業的發展,應連續不斷完善準入門檻。

  法律風險不容忽視

   服務規范有待完善

  那麼,上門喂貓人員進入私家領域是否安全?

  家住北京市朝陽區的趙小姐養了一只貓,平時也會選擇上門喂貓服務,但她在服務人員上門前后總會更改大門的暗碼鎖,而且會盡量傾向于找自己認識的人。有時,她還會要求對方打開手機,即時直播上門喂貓的過程。畢竟他們上門時家里沒人,而家中還有財物,不免令人掛心。趙小姐說。

  不僅顧客可能會有憂慮,上門喂貓服務人員同樣也有顧慮。月月通知,由於考慮到上門喂貓需要進入他人家里,而且要接觸貓等他人特殊財物,所以她事刮刮樂代碼掃描先會專門與顧客簽訂一份月月家呼籲表,算是一份示知協議,確保兩方在了解場合后達成一致再執行,以避免后續可能產生的糾紛。

  李沐就曾遭遇過一位客人,在他完工了上門喂貓服務之后,客人以服務不滿意為由謝絕付費,而他對此無能為力,只是之后我都會提前收取定金。

  上門喂貓服務涉及寵物安全、私家財產安全和個人信息保衛等疑問,存在潛在的法律風險。在謝鴻飛看來,上門喂貓服務是一方依據自身需求委托他人提供上門喂養等技術服務,兩方形成服務合同法律關系。這一合同的性質應界定為承攬合同,適用民法典有關承攬合同的制定。

  朱曉娟同樣以為,委托陌生人進入家門提供喂貓服務,對委托人的財產有毀損的風險,以及其他可能存在的財物或人身損失。從保衛各自權益的角度動身,應該通過簽訂協議的方式明確各自的權利與義務以及違背義務應蒙受的責任。如發作財物損毀、寵物傷人、貨款爭議,應依合同的約定蒙受責任,但在財物毀損、寵物傷人的場合下,存在侵權與違約的競合,由當事人選擇一種有利于自身權益得到最大化保障的方式。

  朱曉娟發起,首要,從規定行業準入尺度開始,強化行業自律,完善信用監管機制,讓本行業的服務有據可依;其次,規定喂貓服務合同的示范文本,事先清晰當事人的權利義務、責任蒙受與援助機制等內容;最后,在委托喂貓服務人提供服務時,委托人也應盡到必須的注意義務,當真察訪對方的操行。