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智能總結、自助售賣、實時配送……比年來,我國各類流暢經營主體一方面積極跨界經營、發展綜合服務,另一方面加快應用進步信息專業、實現線上線下混合發展,有效提拔供應才幹,連續不斷拓展便民消費新場景,知足了多樣化、便利化、品格化消費需求
混合——
集合多種業態,增進情感連結
歲威力彩遺漏號碼分析末年頭,伴著冬日暖陽,位于江西南昌市西湖區萬達廣場的西西弗書店內咖啡飄香,家住西湖區朝陽新城的市民楊璐和朋友常常相約在這里,手捧中意的咖啡,翻閱心儀的書籍。她們還會在書店的生活創意空間選購一些文化創意產品,加入書店主題活動,報班吸取插花武藝。
相較于傳統書店,我更喜愛這種新型書店。在外部環境上,裝修時尚、文藝感十足;在內部業態上,讀者們除了能閱讀、買入書籍,還能加入書店定期推出的唸書會、作者分享會、花藝講授等活動,都很吸引人。楊璐說。
比年來,書店+模式在各地流行,人們發明一些新型書店不是簡樸地售賣書籍,場景威力彩累積號碼上多性能的建置給消費者帶來別樣的消費體驗。
實踐證明,書店、商超等實體店通過集合多業態、營造多場景,招徠的客流要遠比單一業態更多,顧客的消費黏性也會連續不斷增強。為此,我們一直勉勵連鎖書店打造集文化呈現、創意銷售、影劇院等性能于一體的復合型圖書零售業態和文化綜合體,讓文化消費供需兩旺。南昌市西湖區副區長牛浩說。
在星圖金融研究院高等研究員付一夫看來,傳統門店除了提供人們消費的地方之外,還可以通過各種科技元素的嫁接以及餐飲、娛樂等其他業態的融入,進一步提拔消費者在購物過程中的介入感,讓供需兩方在情感共振與文化共鳴上創建起更多的連結,實現體驗刷新與消費升級。
驅車來到寧夏南部的沙坡頭高速公路服務區,淡雅的裝飾讓人面前一亮。這里不僅開設特產展區,呈現枸杞、葡萄酒等,而且還呈現羊皮筏子等非物質文化遺產,并建起小型沙漠兒童游樂場,讓在這里停車小憩的人們不僅能遠眺騰格里沙漠,而且能品名茶、嘗美食、賞非遺、買特產、帶孩子玩耍。
我們的目標是讓高速服務區變成旅游的第一站。寧夏同元交通資產控制公司相關擔當人介紹,上年公司投資435萬元對自治區內14處高速服務區進行場景化改建,打造多樣業態,實現從單純的泊車、加油、吃飯到特色文旅服務場景的升級,為游客提供更優質的消費體驗,讓高速服務區成為充分呈現場所旅游形象的載體與窗口。
要促進消費場景混合發展,這是發憤消費新活力的主要道路。中國宏觀經濟研究院對外經濟研究所副所長王蘊以為,為支援和率領對傳統商務設備進行場景混合改建,發起對相關經營主體給予一定改建補貼或采取稅收減免等方式,提拔經營主體改建升級的主動性,更好安適消費升級需求。
智能——
加速數字化改建,推進線上線下協同發展
當前,一個個數字化消費場景撲面而來,進一步發憤了聰明零售新六合彩安全投注活力。
便利店數字化運營,讓人們更省時省心——
最近,在北京朝陽區工作的李玉常常在連鎖便利店便利蜂買早餐:除了種類多、新品上市快、營養好吃,還能全程‘自動化’。走進便利店,她在早餐柜臺前電子屏上自助選餐。柜臺另一邊的工作人員接收訂單,趕快將產品和結賬二維碼遞出,李玉憑碼在自助收銀機上結賬,快速高效。
便利店是最靠近消費者的零售業態之一,數字科技加快賦能便利蜂等新型便利店,從自助點餐自助收銀,到無接觸服務,讓人們消費更智能。
1月17日,國家發改委發表《關于做好近期促進消費工作的告訴》提出,推動實體商場、超市、便利店等數字化改建和線上線下協同,發展倉儲會員店、門店到家服務等零售新業態,加速培育體驗式、沉醉式消費新場景,提拔消費聰明化、便利化程度。
老百貨開出新零售業態,惠及更多消費者——
1月8日,在江蘇江陰市人民路上,銀泰百貨旗下的銀泰云店開了一家名為intime365聚合店的新型百貨聚合店,80平方米的店內除了供體驗的商品外,還設有3塊數字化云屏,用戶注冊成為會員后,即可通過云屏下單消費。
銀泰云店利用云屏的交互方式,通過銀泰百貨數字化平臺,結合線下各種熱點美妝、潮流衣飾的試用,協助消費者收獲一站式購物體驗。線上線下的商品同價,顧客下單后通過系統后臺判定哪里直發最便捷。上年雙11時期,銀泰云店訂單同比增長8倍。一些著名品牌通過云店同步進入中小城市,讓小城年輕也能享遭受與一線城市專柜無分別的商品和服務體驗。銀泰百貨云店擔當人張蕾說。
王蘊以為,十四五時期,要堅定創造驅動,大力發展數字流暢,加強數字根基設備建設,加快流暢數字化智能化改建和跨界混合,推動內地貿易發展質量變革、效率變革、動力變革。
便民——
完善城鄉多層次商貿網絡,豐富便民惠民商務生態
魚面、豆腐皮、羊羹……一道道場所特色美食,讓凌晨時分的浙江諸暨市安華鎮充實了活力。據統計,現在,鎮上營業至深夜2點之后的夜宵店達70余家,日均客流超2萬人次。以夜間餐飲為引擎,上年安華鎮餐飲營收達2億元,同比增長過份200%。
安華鎮以浙夜好·夜安華為主題,推進夜經濟小鎮建設,打造網紅打卡地標性平臺,組織舉辦啤酒節、夜間運動客堂等活動,促進了夜間消費活力開釋,帶動就業5000余人。
1月24日相關部分發表的《十四五當代流暢體系建設安排》提出,推動區域商圈提拔商務綜合體、高檔商業區等消費聚集區設備前提,打造潮流購物、夜間消費等特色商圈。上年6月,商業部等12部分發表的《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》提出,勉勵商務與物業、消費與生活、居家與社區等場景混合,實現業態多元化、集聚化、聰明化發展。當前,各地著力推動社區商圈建設,優化便民商務設備布局,讓黎民在家門口消費更便利。
嘗試一店多能,提拔消費體驗——
1月15日,江蘇南京市孝陵衛商圈,蘇寧易購首家家裝家電家居服務四位一體門店正式落地。通過調換空間布局和呈現形態等舉措,整合家裝、家電、家居三大商品品類,為消費者提供全屋家裝定制、家電家政生活服務等一站式辦理方案。開業時期,這個店家電套購訂單占比近四成,較門店升級以前,總體銷售增長40%,服務訂單量增長334%。
零售業升級要以用戶為中央,將銷售邏輯從‘提供單品’轉變為‘提供一站式辦理方案’,通過供給鏈和場景資本整合,提拔消費者購物便利度和滿意度,以體驗和服務升級帶動消費品格提拔。蘇寧易購高等副總裁顧偉說。
創造商務模式,增強便民機能——
辭舊迎新之際,途虎養車北京姚家園店一片忙碌,到店車輛擠得滿滿當當,全店高下6名技師和工作人員一齊上陣,對工位上的車輛進行全面檢測和維保。春節時期正是用車高頻期,抓住來給車子做個檢測和保養。線上預約,到店就可以養車,很是方便。家住北京朝陽區的孫光和說。
本年春節,介入2024年過年不打烊的途虎養車工場店已蓋住全國200多座城市,通過線上預約+線下如約的創造商務模式,讓人們用車養車更便捷、更實惠。
瓜子二手車提供一站式服務,消費者線六合彩獎金計算器高下單訂車,平臺送車上門。瓜子二手車聯盟創始人、高等副總裁王曉宇表示,線上車源供應多,給消費者充分的比價空間,二手車銷量穩步增長。
付一夫發起,安適消費需求,各地要加速構建布局合乎邏輯、業態齊備、性能完善、聰明便捷、規范有序、服務優質、商居和平的便民生活圈,打造便民服務鏈,知足人們的消費需求,增加黎民生活暢快度。