遠程在線引領投資者探訪上市公司復工復產、專家直播講課百家樂新手教學、展覽投教動漫優秀作品……近期，知交所以同舟共濟戰疫情，理性投資克時艱為主題，啟動2024年投資者服務季系列活動，為投資者提供優質線上服務，積極率領投資者客觀解析疫情陰礙、理性應對投資風險。
知交所有關擔當人表示，將繼續堅定把疫情防控和支援復工復產放在首先位置，改進服務方式，優化工作流程，確保業務正常有序開展，連續為投資者提供優質投教服務，為打贏防控疫情阻擊戰積極功勞氣力。
全面轉型線上服務
與往年的服務季差異，為了服務抗擊疫情大局、避免人員聚集，知交所主動計劃以‘同舟共濟戰疫情，理性投資克時艱’為主題的投資者服務季活動，轉變工作思路，優化服務方式，著力開辟投資者線上服務陣地。知交所有關擔當人介紹，近日，20百家計算機24年知交所3·15在線投教專題頁面全面上線，為投資者提供包含專題投教產品、線上走進活動、行業專家評析等多元化、多層次的投教云套餐，全面推動投教服務向線上轉型。
為協助投資者客觀熟悉疫情陰礙，避免市場不實信息誤導，服務季開設線上投教大講堂，約請券商首席經濟學家、行業解析師、基金經理等技術人士錄制在線講解視頻，客觀解析宏觀經濟及受關注行業的近況及趨勢，率領投資者秉持理性投資、價值投資理念。
此外，投教動漫優秀作品線上展覽也在專題頁面上線，展覽以證券業務、市場歷史、理性投資為主題，呈現投教動漫大賽的優秀獲獎作品，格式多樣的動漫作品以輕松活躍、寓教于樂的方式弘揚理性投資文化。
通暢投資者服務渠道
防疫時期，知交所落實多項規劃，通暢投資者服務渠道、促進業務平穩運行，保障各項服務不亂正常運行。
開市前，知交所多部分加班加點對接業務處理細節，妥善處理127家次上市公司股東大會網絡投票業務改變事項，確保業務順暢過渡，保障投資者順利行使投票權。節后開市的第一時間，知交所投資者服務熱線全員在崗在線，通過熱線電話、公共號、電子郵件等非現場方式聽取投資者訴求，保障投資者訴求得到百家樂 預測程式 ptt處理。開市以來，知交所投資者服務熱線共處理投資者訴求過份4000件，滿意度到達100%。
為協助投資者及時了解上市公司的最新動態，服務季啟動云走進主題活動，通過遠程視頻、在線互動等格式，引領投資者實地探訪醫藥、物流等行業的上市公司及其復工復產場合，深入了解上市公司發揮產業優勢支援抗疫的實際行動，全面顯現疫情沖擊下上市公司的社會責任和負責。
專家直播講課聚人氣
以落實新證券法要求為契機，服務季推出專家直播講課模式，首次實現多平臺直播，與全景網、今天頭條、萬得等直播平臺合作，深度編百家樂 怎麼玩織投教線上散播網絡。活動約請差異領域的行業專家在線視頻講課，向投資者教學資源市場主要根基制度條例修訂的最新百家樂 變牌成績，為全面深化資源市場革新營造優良輿論氛氣。在首期新證券法修訂核心專題講座中，投資者在線觀看量突破20萬人次，單場活動服務受眾創造高。
服務季時期，知交所將發表《2024年個人投資者狀況查訪教導》《深市上市公司投資者關系控制工作查訪教導》，展示個人投資者行為特征和深市上市公司投資者關系工作近況，為完善投資者保衛工作有關機制提供決策參考。同時，服務季還將連續開展各類線上主題活動，推出《投資者入市手冊》《證券法核心解讀》《一圖看懂公司治理》《深證創造100指數》等系列投教產品。
