教導顯示美容消費存6大亂象
包含有超范圍經營、發表虛假廣告、誘導辦網貸等
中國消費者協會近日舉行第五屆理事會第七次會議并在會上發表《2024年上半年全國消協組織受理投訴場合解析教導》。該教導顯示，美容消費成投訴熱門，存在6大亂象。
消費者投訴的重要疑問有：醫療美容服務不規范，甚至發作人身傷害等嚴重事故；一些美容機構混淆生活美容和醫療美容，超范圍開展美容項目，有些機構手續不健全，未依法解決服務項目審批等；機構內美容師、執業醫師等人員沒有相應資質，不符合要求；不規范採用輔導產品、藥品和醫療器械等；發表虛假醫療美容廣告；誘導消費者解決美容網貸。
例如，本年3月，寧波市消費者權益保衛委員會接到消費者黃小姐投訴，稱其在刷短視頻時看到芊馥國際懷孕紋修復廣告，宣稱修復懷孕紋功效俱佳，于是依照廣告指引來到婧拉霸機遊戲紋美容門店接納服務，并在工作人員的率領下解決了美容借貸。但黃小姐接納4次角子老虎機技巧分析修復治療后仍無任何功效，于是提出不再進行修復，要求截止貸款。美容店不予正面回應，后消費者接收借貸公司的催款信息，要求盡快還貸，否則會因不佳紀實陰礙征信。
經查訪，涉案公司快速、高頻、短暫、多地的開業、關閉，涉嫌蓄意設幌、圈錢謀財，誘導消費者解決美老虎機破解是真的嗎容網貸，并且涉嫌無照經營、無資質開展醫美服務等侵害消費者權益行為，浙江省消保委于4月15日聯盟寧波、臺州、溫州、嘉興4地消保委發表案例暴露式的消費警示，叮囑遠打老虎機心得大消費者切勿選擇芊馥、靚馥、紋研美容。同時，浙江省消保委向短視頻平臺致函，要求其當即截止芊馥美容涉案企業廣告播放，嚴格審查、核驗關聯企業美容廣告播放。
