比年來，線上二手買賣平臺頗受消費者迎接，賣家處理了閑置物品，實現了再利用，買家節儉了開支，皆大歡喜。不過，由于二手買賣的特殊性，在部門線上二手買賣平臺，用戶上當受騙的場合時有發作。
據暨南大學法學院教授劉穎介紹，現在線上二手買賣平臺重要有兩種運營模式：一種是由平臺回收二手物品，途經檢修、消毒等程序，向用戶開放買入；另一種則是消費者之間直接買賣，平臺僅提供相應信息，買賣過程由交易兩方自行溝通。查訪發明，后一種模式更為普遍，但風險也更高。
商品格量沒保障，這是買家最掛心的疑問。藍小姐曾在某平臺買入一款二手無線耳機，賣家事老虎機下載ios先發來了產品序列號、官網買入紀實等信息，藍小姐以為是正品，于是付款買入，但拿到耳機后感到音質很差，藍小姐到門店咨詢才發明，耳機本來是假的。還有消費者反應，曾遭遇一位賣家，自稱因沖動消費買下一雙名牌球鞋，全新未拆封，但願低價轉手，還放出了包裝盒照片、小票等信息。可買家拿到貨拆箱后，卻發明鞋底有明顯磨損陳跡，顯然不是賣家所宣稱的全新。
售后服務成困難，這也是消費者普遍遭遇的困擾。西南政法大學民商法學院教授張力表示，依照制定，傳統電商平臺的賣家應當對其所售商品格量蒙受保證責任，并提供相應的售后服務，但在二手買賣中，老虎機 自然機率賣家一般不會為其所售物品提供保修等售后服務，也不支援傳統電商模式中常見的無原因退換貨。這原先是考慮到銷售閑置物品的賣家并不是技術經營者，然而，有些商家卻利用了這一點，老虎機麻將偽裝成個人用戶，以出售閑置物品的名義銷售新商品，從而迴避售后服務責任。
甚至還有一些不法分子利用二手買賣實施詐騙行為。浙江省海寧市徐先生曾在某平臺看中一款觸控筆，在咨詢產品信息時，賣家發起互加溝通詳情，賣家多次表示平臺交際易可以節儉一筆手續費，商品代價還能再低。于是我把700元貨款直接轉給了他，沒想到賣家從此消逝不見，不發貨，也把我拉黑了。
一般場合下，線上二手買賣平臺都能實現資金托管，一旦出現疑問，平臺方可以及時參與止損。但有些不法分子以節儉手續費、商品折扣等為由，千方百計誘使消費者離開平臺私下買賣。徐先生說，目前平臺大多會叮囑用戶，不要脫離平臺買賣、線下買賣，可是有些新用戶或是不了解場合，或是貪圖便宜，還是落入圈套、屢屢上當。
二手買賣要注意保衛好消費者正當權益。張力表示，平臺應當切實推行責任，不僅要對銷售商品、提供服務的賣家書息登記核驗，還應當創建健全信用評價制度，對平臺內經營者違規處罰場合進如何計算吃角子老虎機機率行公示。劉老虎機怎麼玩說明書穎則發起，平臺應創建舊貨色質鑒定制度，通過權威機構評定貨色質量，防范冒充偽劣貨色混入二手買賣市場，同時還可以創建平臺自有的售后服務體系，明確平臺經營者、平臺內經營者各自的責任、權利和義務。
專家叮囑消費者，買賣前要當真關注平臺條例、賣家認證、歷史買賣紀實、信用級別等信息，避免脫離平臺進行買賣。應強化證據意識，注意索取原發票或購物憑證及產品及格證等，在遇到詐騙時及時報警或在平臺舉報。
