洛陽市瀍河回族區稅務局積極貫徹落實國家各項減稅通博娛樂城客服系統降費政策，持續優化納稅服務，助力企業復工復產。2025年1通博娛樂城官網地址-8月，累計新增減稅降費17413萬元，其中新增減稅8743萬元，新增社通博娛樂城體驗金申請保費降費8546萬元。
堅持問題導向，確保企業應享盡享
抽調業務骨干與轄區重點稅源企業對接，根據納稅人前期在涉稅涉費問需行動中的反饋建議，梳理出貨物和勞務稅、個人所得稅、企業所得稅、財產和行為稅、社保費等5大類47個熱點問題，進一步細化稅收政策培訓輔導措施，有針對性地開展5場云培訓，對企業提出的各類涉稅涉費問題進行詳細解答，對企業復工復產中稅收相關政策進行輔導，幫助廣大納稅人、繳費人掌握政策內容和具體操纵要求，確保稅收優惠政策應享盡享。
堅持稅收宣傳，全面推送政策套餐
印制宣傳手冊20250本，展出宣傳板報30塊，制作稅收宣傳短視頻，通過區法院、火車站、轄區商圈等區域的室外電子屏循環。依托群、釘釘直播、手機APP等渠道，持續拓寬宣傳覆蓋面通博娛樂城會員優惠，與中國移動合作，發送點對點彩信16000條，將各類稅收政策培訓視頻及疫情期間業務辦理指南，送到納稅人、繳費人手中。各稅源控制單位確定稅收宣傳聯絡員，分類別開展滴灌式宣傳解讀。
堅持服務優先，優化辦稅繳費體驗
建立電子稅務局稅企交流群、群等，引導納稅人通過電子稅務局、天然人扣繳客戶端、手機APP和自助辦稅終端等線上渠道辦理業務。專人專崗接聽電話，實時做好在線辦理事項的解答與指導。設立預約專崗，對外宣布預約服務電話，提前告知需辦理批量業務和不急于辦理的納稅人和繳費人可以預約空檔時期辦理，減少大廳滯留人數。
堅持實地調研，推動企業復工復產
該局班子成員、業務股室和分局同志分干包片，開展疫情防控稅費優惠政策疑點數據核查工作，深入解析比對系統數據，向區政府提出助力企業復產、促進企業發展的有效建議。對轄區內的重點企業開展復工復產座談調研活動，建立疫情防控期間重點服務企業名單，落實首席服務官制度，實行跟蹤服務，加強對重點企業的輔導和回訪，進一步加強對優惠政策適用、優惠辦理流程等方面的宣傳輔導，幫助企業紓困解難。
下一步，該局將繼續聚焦國家稅務總局的四力要求，創新服務方式，強化服務措施，加速兌現減稅降費政策紅利，為服務通博娛樂城開戶需知六穩六保大局貢獻稅務气力。(郭振華 周融)
