用父母的賬號登錄，反復充值數十次，退款審核取證難熊孩子大量氪金、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮。據韶關網，近日，市民李女士在查賬時發現，孩子竟用她的卡在游戲里刷了16000多元。究竟什么游戲如此燒錢?
3天前，李女士查詢卡內余額發現，本來有20250多塊錢的卡里只剩下4000多元。一翻查的支付記錄才發現，最近讀5年級女兒在玩一款叫做唱舞全明星的游戲，短短2個月時間，就充值使用了16000多元。李女士批評了女兒小羅，次日小羅就通過出售了自己唱舞通博娛樂城會員開戶全明星的游戲號。她想以7500的價格賣出，減少損失，卻在報出賬號密碼后，被對方拉黑。目前賬號也是丟失狀態。
李女士說：她把賬號和驗證碼給了對方，錢沒有收回來，還被對方拉黑了，把號盜了。唱舞全明星的游戲公司客服卻表示，小羅是自愿充值的，平臺并沒責任。游戲公司客服稱：玩家在游戲內共享游戲賬號所產生的后果自行承擔。
對此，律師建議，李女士想追回充值金額，首先要證明游戲充值操纵是由未滿15歲的女兒實施的。可以將平臺相關違法現象向有關的行政部門進行投訴，由相關通博娛樂城客戶服務的行政主管部門進行控通博娛樂城加碼優惠制。另外，目前游戲賬號屬于被盜號的狀態，必须操纵人本人操纵將賬號掛失處理，拿回賬號后，才能與游戲公司進行下一步的協商。
唱舞全明星，為喜撲游戲旗下游戲。喜撲游戲為上海晉展網絡科技有限公司旗下游戲平臺。上海晉展網絡科技有限公司于2025年4月26日在嘉定區市場監管局登記成立。法定典型人李斌，公司經營范圍包括從事網絡技術及計算機技術領域內的技術開發等。上海裕冉企業控制合伙企業(有限合伙)為第一大股東，持股5985%。李斌持有上海裕冉企業控制合伙企業(有限合伙)95%股份。
5月15日最高人民法院出臺了《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》(法發〔2025〕17號)。其第一項關于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為本事人未經其監護人同意，參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺打賞等方式支出與其通博娛樂城註冊問題年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。
《中華人民共和國民法典》第十九條規定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為本事人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。
《民法典》第二十條規定：不滿通博娛樂城返水計算八周歲的未成年人為無民事行為本事人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
依照上述規定，八周歲以上的孩子為游戲充值的，必须經家長的同意，追認，充值行為才有效的，所以孩子為游戲充值后，假如家長不追認的，游戲公司就必须退還充值的款項。假如是8周歲以下孩子為游戲充值的，必须由家長實施，孩子自己充值是無效的，游戲公司也要退款。( 徐自立 馬先震)
