特斯拉與拼多多的拒絕團購交車一事尚未完全平息。盡管日前有媒體說,拼多多武漢車主已提車,但动静很快又被特斯拉辟謠。圍繞拒絕團購交車一事,挺特派和挺拼派互吐口水,勝負難辨,幾度沖上微博熱搜。

梳理這次事件來龍去脈,其實并不復雜。7月21日,拼多多平臺商家宜買車以每輛車補貼2萬元的優惠推出2518萬元團購特斯拉Model 3活動,參與活動車輛有5輛。但從團購活動一開始,特斯拉就堅稱,未與拼多多及宜買車就該活動有任何合作,也未委托其中任何一方銷售產品,并表示保存追究相關想法律責任的權利,如消費者因團購活動產生任何爭議或權益受損,特斯拉不承擔任何責任。

有人也許會說,拼多多自掏腰包給消費者補貼,多少商家求之不得,為何特斯拉不僅不領情,還要鬧這么一出別扭?

其實,稍加解析就會發現,這樣的補貼很難具有可持續性。近年來,外賣行業、網約車領域的一些平臺型企業為爭搶用戶,前期通過補貼和低價策通博娛樂城登入安全略吸引用戶、培養消費習慣,一旦獲得壟斷身份,平臺型企業就會通過提價來獲取更多利潤。這種商業模式已被人們認定為套路。

問題還在于,這些平臺企業經過一輪又一輪燒錢后,還不一定能活下來。若平臺企業真的活不下來,消費者會更倒霉。比如,靠燒錢補貼快速虛胖的ofo小黃車如今已人去樓空、押金難退,共享單車行業最終還是走向了市場定價,騎行價格有所上漲。

特斯拉與拼多多之爭,實質上通博娛樂城活動是產品與渠道的博弈。近年來,渠道為王還是產品為王的說法層出不窮,但并無定論。渠道為王擁護者認為,是渠道作為線,把產品的點連接到消費者面上,使產品觸達的消費者增多。而產品為王方面認為,互聯網對傳統分銷渠道造成了沖擊,越來越多的產品通過自己的產品優勢和營銷策略,縮短了產品到達消費者通博娛樂城返水多少的環節,產品作為點,直接覆蓋消費者的面。當產品強于渠道時,產品會構建直接到達消費者的通博娛樂城返水比例官方渠道;當產品弱于渠道時,會選擇代理商、分發平臺等代理渠道。

其實,產品為王也好,渠道為王也罷,天然各有各的看家本領。就算渠道再強大,依照市場規則開展營銷活動,最起碼也必须與品牌合作方達成一致方案。此次拼多多在未取得與特斯拉合作、委托銷售的情況下,繞過了特斯拉,以萬人團低價購車為噱頭,讓消費者以一種狂熱的狀態去拼搶,最終卻未能保證付款貨到,該行為違背了商業誠信原則。

尊重市場規則,是一個商業社會是否成熟和持續發展的基礎。作為市場主體,企業為擴大市場占有率和影響力,试探新的商業模式,為消費者提供補貼,本身無可厚非,但前提是不能放肆破壞市場規則,不能誤導和綁架消費者。特別是汽車作為大宗商品,對普通家庭而言是一項不小的經濟支出。平臺在發起搶購活動之前,更有責任有義務把流程梳理清晰,避免潛在隱患。假如明知有交付風險,卻強行推進,不僅會對市場規則造成破壞,給平臺聲譽帶來損害,也會對消費者權益造成傷害。

常言道通博娛樂城推薦朋友:得消費者信任得市場。信任哪里來?就來自企業對市場規則的遵守和對消費者權益的尊重。市場規則不容破壞,也不能破壞。此次特斯拉硬杠拼多多,為人們再次上了生動一課。