中消今日發布《 2024 年校通博娛樂城官網入口外教育培訓領域消費者權益保護報告》。《報告》指出，當前校外教育培訓行業依然存在諸多問題，其中中消協就揭露了四大重要問題。
一是合同糾紛多。培訓機構在制定形式合同時，存在諸多對消費者不公正條款。部分培訓機構利用消費者合同意識稀薄，甚至不與消費者簽訂正式合同，或者銷售人員取代消費者簽訂合同。
二是售后問題難解決。售后服務渠道不暢通，有些培訓機構特別是線上通博娛樂城娛樂攻略培訓機構不重視售后服務，在消費者付費后失聯;部分培訓機構因經營不善關門跑路、拒絕或拖延退費、設置苛刻退費條件等;部分非學科類機構假借雙減政策，關門停業，拒不退款。
三是虛假宣傳手段多。虛構學員培訓案例、師資气力和培訓功效，編造消費者評價數據;夸大培訓機構實力，實際教學質量與體驗課、試聽課質量相去甚遠;部分培訓機構為售賣課程，刻意隱瞞部分職業資格證考試報名條件限制，誘導消費者繳費，甚至消費者提出質疑后，承諾可以幫其偽造學歷或工作經歷。
四是預付式消費風險大。一些培訓機構以折扣優惠誘導收取大量預付費，后因經營不善、資金鏈斷裂，倒閉、跑路后預付費用難以追討;部分培訓機構為規避不得一次性收取超過 3 個月費用的規定，采取買 3 個月贈 3 個月課程、分班次付款等方式，變相提高單次課程和總的培訓費用;有的預付費用時被誘導辦理消費貸，機構關門后無法上課卻仍需按时還貸。
《報告》認為，當前校外培訓作為教育培訓體系的重要補充，仍有強大消費需求，隨著相關政策逐步落地，行業調整伴生的消費風險還會陸續釋放，強化通博娛樂城週年活動校外教育培訓消費者權益保護要引起通博娛樂城贏錢玩法高度重視。
