由于快遞被他人代簽，維權陷入僵局——來自浙江溫州的張文沒有想到，自己的快遞被代收點代簽后丟失了，他找物流公司投訴，卻因已簽收被對方踢皮球。
快遞員給出的辯白是每日需要完工一定的工作量，假如全部等候收件人驗貨再簽收，就很難完工工作量，因此只好將快遞送至代收點，并替收件人簽收，再大樂透開獎頻道告訴收件人自取。
快遞在送達代收點后，被工作人員掃碼代簽，隨后安放在貨架上等候自取，就在這時，另一名收件人將快遞拿走了。張文后續通過代收點的監控視頻看到了這樣的場景。
張文以為，快遞員未經其批准擅自把快遞放在代收點，代收點又控制不善，終極導致其快遞丟失。
張文的履歷并不是孤例。在天津薊州，《法治》了解到，現在大多數小區能送快遞上門的只有兩三個快遞品牌，其他快遞一律被放在門口超市或者鄰近代收點。快遞員一般是將快遞放在代收點后，才會短信告訴收件人，甚至不通暢知，也不會提前查問收件人是否可以放在代收點。
許多快遞員都不通暢知收件人，直接將快遞統一放在代收點，讓收件人自取，而且一般是系統自動發送取件碼，并示知收件人去哪個代收點取件。家住天津薊州的魏巍結合自己取快遞的履歷說。
此外，還注意到一種現象：快遞除了被快遞員擅自送至代收點外，還有的快遞被放進快遞柜，再由快遞員向收件人發送一條取件信息并附帶取件碼，取件碼被掃描后，系統會自動以為快遞確定簽收，但在這時期收件人無法查抄物品是否被損壞。
比年來，網購規模越來越大，配送疑問隨之凸顯。為辦理配送最后一公里的疑問，快遞柜、快遞代收點等應運而生。據了解，快遞代收點重要開在一些小區鄰近，既有以加盟格式開的專門代收點，也有一些便利店、房產中介兼營代收業務。
近日隨機采訪多人發明，沒告訴有快遞就被放到代收點，離家1公里遠特意備注不要放代收點，還是放了去代收點好幾回都沒人拿快遞東奔西走就像開盲盒快遞服務是尺度化服務，服務協議約定的是送到門的配送服務，有些貴重快遞需要當面開箱驗收，生鮮需要立刻保鮮處理，如造成損失該誰蒙受……原先為方便消費者而設立的快遞代收點，比年來卻被消費者頻頻吐槽。
查訪發明，一些代收點輕慢消費者的選擇權，取件時間不合乎邏輯，快遞被隨意堆放，丟失快遞等現象時有發作。
有快遞員通知，很多有代收點的場所基本沒有快遞員，而是由快遞站將快遞分好后，分配給代收點，代收點再告訴收件人掃碼取件。
而依據2024年5月1日施行的《快遞暫行規則》，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。
既然有相關制定，為何代收亂象仍然頻頻出現？
在北京物資學院教授鄔躍看來，快遞企業對結尾員工采取加盟的方式，造成了縱然存在相關法律律例和行業制定，快遞員在沒有各項保障的場合下，也難以依照制定嚴格執行。
跟著快遞行業的業務量快台彩刮刮樂速上今彩539如何投注升，快遞結尾的激勵體制沒能很好地安適現在市場化的需求，進而導致最常出現的大樂透號碼在快遞結尾這一環節中，消費者和快遞員之間的矛盾逐步突出。快遞物流行業專家趙小敏說。
多位接納采訪的專家指出，治理代收亂象需要多管齊下。代收點本是為方便消費者服務的，應優化控制，提拔服務質量。發起快遞企業優化對快遞員的績效考核和賞罰措施，讓快遞員有提拔服務的動力；通過合等同方式理順快遞企業與代收點之間的權利義務關系，快遞企業要加強對代收點的監視；郵政監管部分也要加強對快遞企業和代收點的監管，可通過罰款、責令歇業整頓直至吊銷其快遞業務經營允許證等方式，督促快遞行業提拔服務質量。
在政策層面，要加速率領民營快遞企業主體轉型升級，讓企業來維護員工的生存長處，推行企業經營主體的社會責任，同時也要改進完善快遞市場的政策律例體系，補全政策律例的短板。快遞企業也要加強員工的訓練與法治觀念的教養，以罰為主、以罰代管的控制想法需要做出變更，人大樂透玩法步驟圖文關心要更多一些。快遞物流業專家劉建新說。
趙小敏也從快遞結尾角度提出發起：快遞員的保障福利機制應進一步完善，同時快遞員也應提拔自身競爭力，做到送好每一件。
