北京12月10日電 據銀保監會官網，銀保監會消費者權益保衛局發表了2024年第三季度銀行業消費投訴場合的通報。通報指出，三季度銀行業消費投訴較2024年第三季度同比增長26%，個人借貸業務投訴同比增長386%，信用卡業務和理財類業務投訴同比差別減少83%和85%。
銀行業消費投訴同比增長26%
數據顯示，2024年第三季度，銀保監會及其派出機構共收到并轉送銀行業消費投訴87281件，同比增長26%。此中，威力彩特別號介紹涉及國有大型商務銀行28038件，同比增長28%，占投訴總量的321%；股份制商務銀行32333件，同比減少137%，占投訴總量的37%；外資法人銀行5件，同比增長139%，占投訴總量的06%；城市商務銀行10446件大樂透加碼獎金，同比增長233%，占投訴總量的12%；農村中小金融機構5622件，同比增長645%，占投訴總量的64%；其他銀行業金融機構10333件，同比增長29%，占投訴總量的118%。
國有大型商務銀行投訴場合。來歷：銀保監會官網
國有大型商務銀行中，農業銀行、工商銀行的投訴量位列前兩位。2024年第三季度，國有大型商務銀行投訴量的中位數為45105件。此中，農業銀行5604件，同比增長39%，占國有大型商務銀行投訴總量的20%；大樂透即時開獎時間工商銀行5500件，同比減少6%，占比196%；建設銀行4605件，同比減少173%，占比164%；中國銀行4416件，同比增長12%，占比158%；交通銀行4153件，同比減少63%，占比148%；郵儲銀行3760件，同比增長241%，占比134%。
涉及個人借貸業務投訴同比增長386%
數據顯示，2024年第三季度，銀保監會及其派出機構收到并轉送的銀行業消費投訴中，涉及信用卡業務投訴44374件，同比減少83%，占投訴總量的508%台灣彩券 足球。在涉及國有大型商務銀行的投訴中，信用卡業務投訴14365件，同比減少18%，占國有大型商務銀行投訴總量的512%；在涉及股份制商務銀行的投訴中，信用卡業務投訴25496件，同比減少174%，占股份制商務銀行投訴總量的789%；在涉及外資法人銀行的投訴中，信用卡業務投訴319件，同比減少7%，占外資法人銀行投訴總量的627%。
在銀保監會及其派出機構收到并轉送的銀行業消費投訴中，涉及個人借貸業務投訴28026件，同比增長386%，占投訴總量的321%。在涉及國有大型商務銀行的投訴中，個人借貸業務投訴5640件，同比增長389%，占國有大型商務銀行投訴總量的201%；在涉及股份制商務銀行的投訴中，個人借貸業務投訴威力彩開獎準確時間4031件，同比增長345%，占股份制商務銀行投訴總量的125%；在涉及外資法人銀行的投訴中，個人借貸業務投訴64件，同比增長306%，占外資法人銀行投訴總量的126%。
此外，在銀保監會及其派出機構收到并轉送的銀行業消費投訴中，涉及理財類業務投訴3968件，同比減少85%，占投訴總量的45%。在涉及國有大型商務銀行的投訴中，理財類業務投訴2360件，同比增長106%，占國有大型商務銀行投訴總量的84%；在涉及股份制商務銀行的投訴中，理財類業務投訴883件，同比減少499%，占股份制商務銀行投訴總量的27%。
